Отзывы о компании Pokupator24.by - интернет-магазин популярных товаров с доставкой по всей Беларуси
- Покупатель
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
- Комментарий продавца
Спасибо за положительную оценку! :)
- Комментарий продавца
- Покупатель
Моя проблема была быстро решена очень рада
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
На следующий день
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
- Комментарий продавца
Отлично! Мы стараемся урегулировать подобные ситуации). Ждем Вас снова! :)
- Комментарий продавца
- ПокупательСделка подтверждена Deal.by
Товар не качественный не соответствует тому что указано на картинке
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
На следующий день
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
- Комментарий продавца
Лидия, нам досадно, что так получилось. К сожалению, картинка товара представленная на сайте, является рекламной.
А товар является товаром личной гигиены и обмену и возврату не подлежит.
Мы компенсируем вам 50% стоимости товара.
С уважением, Администрация интернет-магазина pokupator24.by.
- Комментарий продавца
- ПокупательСделка подтверждена Deal.by
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
- Комментарий продавца
Юлия, спасибо за положительную оценку. Ждем Вас снова! :))
- Комментарий продавца
- ПокупательСделка подтверждена Deal.by
Позвонили за 20 мин, представились, разговаривали вежливо. Товар был в отличном состоянии, привезли его вовремя и еще дали подарок. Так что я всем довольна.
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
- Комментарий продавца
Марина, спасибо! Обращайтесь к нам ещё! :)
- Комментарий продавца
- ПокупательСделка подтверждена Deal.by
Заказывала машинку для стрижки собак, машинка в отличном состоянии приехала, но, вот, подарок (зеркало)..... Увы и ах... Разбито... Упаковали плохо... Обидно... Лучше бы за эту же цену заказала с кусачками на другом сайте...
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
- Комментарий продавца
Виктория, добрый день. Не беспокойтесь, вышлем вам в замену подарок! :)
- Комментарий продавца
- ПокупательСделка подтверждена Deal.by
Все в целом нормально.На 2 часа позже приехало.
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Нет
- Комментарий продавца
Самир, спасибо за обратную связь! Постараемся в следующий раз быть вовремя. Не посмотрели, что адрес доставки находится в Шабанах.
- Комментарий продавца
- ПокупательСделка подтверждена Deal.by
Спасибо за подарок !
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
- Комментарий продавца
Пожалуйста! Обращайтесь к Нам снова! :)
С уважением, интернет-магазин pokupator24.by.
- Комментарий продавца
- ПокупательСделка подтверждена Deal.by
рюкзак хороший,оригинальный+бутылка качественная
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
- Комментарий продавца
Вера, благодарим за отзыв. Обращайтесь ещё в pokupator24.by :)
- Комментарий продавца
- ПокупательСделка подтверждена Deal.byПроблема решена
Сделал заказ, было написано что в наличии (ну текстом добавлено что "ПОД ЗАКАЗ 1-3 дня) позвонили на след. день сказали что тавара нету, будет через 3 дня, сегодня никто даже не позвонил, набрал сам. Сказали что уточнят и перезвонят... по итогу тишина. Не советую никому данный магазин. Покупатели простоиз принципа обходите данный магазин, мой коментарий про не сделанный заказ не первый.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
На следующий день
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Нет
- Комментарий продавца
Виталий, приносим свои извинения. В связи ситуацией с границами есть задержки в поставках.
Тем не менее, мы уже были в курсе, что Вам нужен заказ до 1 апреля, и после разговора с руководителем, мы договорились, что ваш заказ будет выполнен в сроки. И уже отправлен ускоренной EMS-почтой.
По поводу не своевременного звонка тоже извините, первый раз менеджер в суматохе забыла вам перезвонить (думая, что заказ уже приняла и позвонит перед самой отправкой), а второй раз не знала, что с поставкой, пока не связалась с руководителем.
А по поводу последнего комментария, мы так понимаем, вы пытались сделать заказ в другом интернет-магазине, и его не получили.
Надеемся, вы останетесь довольны взаимодействием с нашим интернет-магазином.
С уважением, лично от лица руководства POKUPATOR24.by - Покупатель
По итогу всё хорошо закончилось, очки всё же получил во время!
- Комментарий продавца